V očakávaní silvestrovských sviatkov je stále viac kupujúcich v obchodoch. A teraz existuje 10 druhov kupujúcich, z ktorých dokonca aj tí najtrvalejší predajcovia začnú škubať očami.
10. Sú horšie ako zemetrasenie
Túto frázu môžu často počuť predajcovia. Ohrozené sú obchody s hračkami pre deti, písacie potreby, rôzne drobné výrobky. O niečo menej často sa takéto prípady vyskytujú v obchodoch s odevmi a obuvou. Samoobslužné obchody sú určite dobré, ale predajcovia si to pravdepodobne nemyslia. Napokon, kupujúci pri hľadaní správnej veci všetko obrátia hore nohami: škatule s topánkami, oblečením, hračkami.
Obzvlášť nešťastní boli tí predajcovia, ktorí pracujú v kancelárskych alebo iných oddeleniach malých predmetov. Môžu byť upravené celý deň, ale nikdy tam nebude poriadok. "Bičovanie" od šéfov, nespokojnosť zákazníkov, zvyčajne ani tí najpokojnejší ľudia nekončia pri takejto práci.
9. Kupujúci, ktorí nevedia, ako používať kôš
Takíto kupujúci tiež chýbajú. Predajcovia neustále nachádzajú na policiach kávové šálky, prázdne fľaše a ďalšie predmety, ktoré sú umiestnené v koši. Možno títo ľudia nie sú dostatočne vzdelaní, ako inak možno vysvetliť ich správanie? Nemyslia si, že pre predajcov je veľmi nepríjemné odstraňovať odpadky, myslia len o sebe. Čo môžem povedať? Ľudia bez toho, aby si to pamätali, vyhodili na ulicu kúsky papiera, lístky, obaly. Niet divu, že sa v obchode správajú rovnako.
8. Do obchodov spôsobujú škody.
Áno, áno, ide aj o kupujúcich. Videli ste už niekedy v oddelení chémie pre domácnosť klobásu? A jablkový koláč v oddelení riadu? Ľudia si produkt vyberajú veľmi často, ale na ceste k pokladni sa rozhodnú produkt nevyberať. Môže byť pre nich trápne opustiť produkt pri pokladni alebo byť príliš leniví na to, aby sa vrátili späť, ale väčšina kupujúcich produkt opustí tam, kde ich táto myšlienka navštívi.
Šaláty, párky, chladené mäso a ryby, pečivo sú výrobky podliehajúce skaze. Ak ich necháte večer, pravdepodobnosť, že ich nájdu iní predajcovia, je zanedbateľná. Produkt bude s najväčšou pravdepodobnosťou zlý. U predajcov sa bude musieť odpísať alebo „obesiť“. Niekto to môže dokonca skúsiť znova predať. Chceli by ste si užiť klobásu, ktorá ležala celú noc pri pracích prostriedkoch?
7. Milovníci košov a vozíkov
Niektorí zákazníci radi nosia nákupný košík alebo dokonca jazdia na vozíku. Nie je jasné, aké ciele sledujú, prečo sú pre nich tieto objekty. Môže vzniknúť iba jedna myšlienka: otvoria obchod. Primeraná osoba nebude chodiť po ulici s košom zo skladu. Aj keď sú často vidieť na bicykloch, vozíky sa používajú v chatkách. Kupujúci si však nemyslia, že ide o krádež. Zástupcovia obchodu môžu zavolať políciu, teraz sú všetky supermarkety vybavené kamerovým systémom. Drobný chuligánizmus sa môže zmeniť na skutočné trestné obdobie, skôr na veľkú pokutu alebo na nápravu. V tomto prípade „klient nemá vždy pravdu“.
6. Milovníci hostia na voľnej nohe
To sa tiež stáva veľmi často. Otvorené fľaše na vodu, z ktorých už niekto pil, napoly prázdne obaly. Ľudia môžu byť pochopení, ak hladujú, ale podľa zvolených potravín sa rozhodli liečiť sami. Čipy, orechy, čokoláda, drahé sýtené nápoje. Okrem toho je takmer nemožné vysledovať takýchto kupujúcich. Môžu chodiť po obchode a jesť, odpovedať na všetky otázky, ktoré určite zaplatia za tovar. Ale na ceste k pokladni je stratený. Predajcovia nemajú radi takýchto kupujúcich. Viete, čo robia s takýmito balíčkami? Ak je produkt vhodný na ďalšie použitie, jednoducho sa vráti do pôvodnej podoby a predá sa inému kupujúcemu. Ak tak urobíte, určite narazíte na produkt, ktorý už niekto vyskúšal.
5. Milovníci bezplatnej kozmetiky
V poriadku, výrobky sa dajú nejako pochopiť, ale kupujúci sa tiež snažia vyskúšať výrobky osobnej hygieny a kozmetiku. Mnohí uspejú. Dezodoranty, krémy, výrobky na intímnu hygienu, rúž na rty - všetko, čo môžete otvoriť. Mimochodom, je to veľmi výhodné, nemôžete nič kúpiť, len choďte do obchodu. Toto je samozrejme vtip. Predajcovia a ďalší kupujúci jednoducho nedokážu pochopiť, čo ľudí vedie, keď robia také čudné veci.
4. Unavení kupujúci
Keď je kupujúci unavený, chce sa uvoľniť. Je škoda, že supermarkety nie sú vybavené rekreačnými oblasťami, ale kupujúci si poradia a nájdu si miesto na posedenie. Niektorí neváhajú a sedia priamo na policiach, iní používajú potravinové boxy alebo stoličky, pomocou ktorých predajcovia dosahujú horné police. Ak sa to dospelí dopustia, o deťoch sa nebude hovoriť. Milujúci rodičia položia svoje dieťa prinajmenšom na pult s koláčmi, ak iba dieťa neplakalo. Ak sa predajca pokúša niečo povedať, dopadne naň prúd zneužitia. Samozrejme, ak je kupujúci unavený, prečo by nemal sedieť na výrobkoch?
3. Bláznivé ruky
Priznajte, pravdepodobne ste prišli s nápadom skontrolovať čerstvosť tovaru. Balené marshmallows, cookies, viedenské wafle. Väčšina kupujúcich si iba vyberie a udrie prstom. Obzvlášť často z „bláznivých rúk“ trpí marshmallow. Veľa „opotrebovaných“ obalov, pokrčený tovar, roztrhaný film. Ženy obetujú svoju elegantnú manikúru. Všetko s cieľom zistiť, či ich predajca podvádza alebo nie. Kupujúci jednoducho neveria informáciám, ktoré sú uvedené na obale. Bohužiaľ, na vine sú samotní predajcovia. Produkt, ktorý je zabalený včera, je často tvrdý ako kameň.
2. Divný kupujúci
Mnoho obchodov navštevuje obchody a nie všetci sú „priatelia s hlavou“. Mnoho trikov kupujúcich popiera akékoľvek vysvetlenie. Môžu otvoriť lak na nechty, prevrátiť ho. Niekto kontroluje hmotnosť cukroviniek, akoby boli trochu iné. Existujú skutočne nepríjemné prípady, keď duševne chorí ľudia prichádzajú do obchodu. Nie sú za nič za nič, ale len málokto vie, ako sa s nimi správať. Predajcovia to musia pamätať a byť na všetko pripravení.
1. Kupujúci vyvolaní samotnými predajcami
Predajcovia a kupujúci „na opačných stranách barikády“. Nebudú vždy spolu spokojní, hoci kupujúci nebude schopný bez predávajúceho a naopak. Kupujúci preto môžu tiež povedať, že ich predávajúci vyvoláva. V jednom supermarkete boli zákazníkom ponúknuté skontrolovať, ktoré plnivo im vyhovuje. Docela divný návrh. Nevieme, či niekto súhlasil s testovaním z vlastnej skúsenosti, vieme niečo iné. Ľudia sa musia naučiť správať samy, rešpektovať prácu ostatných ľudí a predajcovia by mali byť priateľskí a tolerantnejší voči zvláštnostiam kupujúcich.