Schopnosť komunikovať zaručuje úspech v kariére a v osobnom živote. Nasleduje zoznam spôsobov, ako sa vyhnúť trápnemu zaobchádzaniu s cudzími ľuďmi.
10. Naplánujte si rozhovor
Je samozrejme nemožné naplánovať konverzáciu. Neviete, ako sa bude hovorca správať, aké otázky mu položí. Ale môžete sa pripraviť. Ak ide o pohovor, urobte hrubé odpovede na bežné otázky. Ak spoznáte rodičov druhej polovice, získajte niekoľko zaujímavých príbehov z detstva. V každom prípade pripravte svoje otázky, potom konverzácia bude „nie jedna brána“. Budete nielen vďačným poslucháčom, ale plnoprávnym účastníkom konverzácie. Podľa toho, s kým musíte komunikovať, premýšľajte nad štýlom konverzácie. Niektorí ľudia sa bojia komunikovať s cudzími ľuďmi dokonca aj telefonicky. V takom prípade je ešte jednoduchšie pripraviť sa, napísať vzorový dialóg na kus papiera.
9. Pozitívne komentáre a komplimenty.
Váš partner rozpráva desiaty príbeh zo života a vy len prikývnete. A s každou jeho poznámkou je to pre vás ťažšie. Myslíte si, že za hodinu ste nepovedali ani slovo. Už sa cítite fyzicky obmedzení, už viac nechcete nič hovoriť. A dokonca aj názor partnera je už ľahostajný. Neboj sa hovoriť. Ak je pre teba ťažké niečo povedať cudzincovi, počúvaj ho. Ale pozorne počúvaj, komentuj, buď prekvapený, chvál ho. Vy sami si nevšimnete, ako sa pripájate ku konverzácii. Najprv to bude ťažké, ale potom budete cítiť ľahkosť a túžbu komunikovať.
8. Vyvarujte sa tichému rozhovoru
Keď je v rozhovore prestávka, ľudia sa cítia nepohodlne. Niekto začne triediť všetky druhy tém v hlave, aby pokračoval v konverzácii, ale stále to nepovažuje za vhodné. Niekto začne panikáriť, nadáva sa, že súhlasil s týmto stretnutím. Ak počas rozhovoru nastane ticho, nečakajte, kým bude hovoriť iná osoba, hovorte za seba. Môžete komunikovať o akejkoľvek téme, povedať nám o filme, ktorý ste nedávno navštívili, vyhodnotiť interiér alebo menu, ak sedíte v kaviarni. Hovorte o všetkom, aspoň o počasí. Ak neviete, o čom ešte môžete hovoriť, položte otázky. Budete pokračovať v konverzácii a dozviete sa nové veci o osobe, s ktorou hovoríte.
7. Znovu nakonfigurujte svoje myslenie
Väčšina ľudí priťahuje problémy so svojimi myšlienkami. Ak uvažujete o nadchádzajúcej komunikácii s cudzincom ako o niečo hroznom, bude to tak. Trasíte sa strachom, strachom a nebudete schopní spojiť dve slová. Relax, váš partner je obyčajný človek, ktorý má obavy a problémy. Je nepravdepodobné, že si po chvíli stiahne vašu konverzáciu. Porozmýšľajte o stretnutí ako o príjemnej udalosti vo vašom živote, ako o možnosti vyskúšať si komunikáciu s novým človekom. Je ľahké komunikovať s pozitívnou osobou.
6. Buďte opatrní
Pre svoje myšlienky a starosti ste opäť prišli o rozhovor. Udržiavanie konverzácie však bude oveľa jednoduchšie, ak budete počúvať, o čom hovorí váš partner. Sústreďte sa, nepremýšľajte o svojich problémoch, komunikujte. Ak si váš partner všimne, že ho nepočúvate, že vás nezaujíma, možno s vami nebude chcieť viac hovoriť. Ak sa skutočne zaujímate o jeho príbehy, bude sa o vás zaujímať ako odpoveď. Konverzácia bude prebiehať v pohode a nebudete už musieť hľadať témy na konverzáciu.
5. Prevezmite iniciatívu
Neboj sa prevziať iniciatívu. Skromnosť a rozpaky vás nezbavia príjemného konverzacionistu. Zaujímajte sa o partnera, ktorý ho privedie k vám. Neváhajte a navrhnite nápady. Ak je to spoločnosť vášho priateľa a nepoznáte nikoho v nej, namiesto zhromažďovania v kaviarni vám ponúknite bowling. Čoskoro sa stretnete na priateľskú hru a budú vám vďační za to, že sa dobre pobavili. Urobte prvé kroky v komunikácii. Nepreháňajte to však, nezamieňajte si iniciatívu a aroganciu, jedná sa o úplne odlišné pojmy.
4. Zlepšite a rozvíjajte svoje sociálne zručnosti
Ak nie ste príliš spoločenskí, môžete to napraviť. Samozrejme, ak ste pripravení vyvinúť úsilie a naučiť sa niečo nové. Napísalo sa veľa kníh o rozvoji sociálnych zručností. Existujú rôzne metódy a zásady formovania efektívnych komunikačných zručností. Všetci však majú niektoré spoločné črty a naznačujú rozvoj verbálnej a neverbálnej komunikácie, kontrolu nad ich emóciami, schopnosť cítiť partnera, vcítiť sa do neho. Okrem toho sa v mnohých mestách organizujú školenia, vrátane úspešnej komunikácie. Tam sa budete musieť zaoberať nielen teóriou, ale aj plniť úlohy v praxi. Možno budete musieť stretnúť niekoho na ulici a potom sa ohlásiť skupine a mentorom.
3. Nájdite príčiny svojej trápnosti a snažte sa ich vyriešiť
Zamyslite sa nad príčinou komunikačných problémov. Tieto situácie sa zvyčajne vyskytujú u ľudí, ktorí si nie sú istí sami sebou. V takom prípade musíte pracovať na sebaúcte. V niektorých prípadoch je nepríjemnosť v komunikácii spôsobená minulými negatívnymi skúsenosťami. Je nepravdepodobné, že to zvládnete sami. Kvalifikovaný psychológ vám môže pomôcť. Neskúšajte vyriešiť svoje problémy tak, že budete nútení komunikovať s veľkým počtom cudzincov. Situácia sa tým ešte zhorší. Takáto komunikácia nebude prirodzená a následky sebak experimentovania môžu byť smutné, môže sa vyvinúť depresia.
2. Prestaňte sa obávať, čo si o vás myslia ostatní
Ľudia sa často boja názorov iných. Toto je najbežnejší dôvod stuhnutosti komunikácie. Bojíte sa výsmechu partnera, a preto radšej mlčate. Myslíte si, že rozprávať príbeh, ale strach, že budete nepochopený. Nepreceňujte sa, je celkom možné, že osoba, s ktorou hovoríte, na vás zabudne, keď zmiznete zo svojho zorného poľa. Ponorte svoje myšlienky do rozhovoru a neodrážajte to, čo si o vás myslí hovorca.
1. Naučte sa počúvať ľudí
Toto je najdôležitejšia kvalita dobrého konverzacionistu. Ľudia sa navzájom nepočúvajú, je dôležité, aby hovorili, našli vďačný poslucháča. Ak počúvate svojho partnera s pozornosťou a záujmom, odpovie vám rovnako. Mnohí predstierajú, že počúvajú, ale oni sami prechádzajú slová okolo uší. Môžete sa dostať do nepríjemnej situácie. Pokúste sa sústrediť na konverzáciu, zametajte všetky rozptýlenia. Ak sa naučíte počúvať hovorcu, bude to pre vás veľmi užitočné vo vašej profesionálnej činnosti aj vo vašom osobnom živote.